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Impuesto sobre las ventas
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Marcas comerciales
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Celebración del contrato
El orden presentado por el cliente a través de Internet debe ser completado en su totalidad y debe contener todos los datos necesarios para identificación del cliente, de los productos ordenados y dirección de envío, de lo contrario la orden será cancelada. Sas AFRA enviará al cliente por correo electrónico, un recibo de confirmación que contiene una referencia a las condiciones generales de venta.
En circunstancias especiales, AFRA sas no sean capaces de asegurar la disponibilidad de todos los productos y no se hace responsable por la temporal unavailability de uno o más productos. Sas AFRA informará al cliente con prontitud de cualquier falta de disponibilidad del producto ordenado y en caso de negativa por parte del cliente para proceder con una orden parcial, AFRA sas le reembolsará las cantidades ya pagadas.
General política de devoluciones
Puede devolver, sin abrir artículos vendidos y cumplido por Afra.it dentro de 10 días hábiles de la entrega para un reembolso completo. También veremos los costos de envío si la devolución es el resultado de nuestro error (usted recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etcetera).
A rretorno el tema envíenos un correo electrónico (afra@afra.it), le contestaremos dándole un número de devolución. Este número debe estar escrito en el envase del artículo devuelto. Se inspeccione y compruebe el buen estado de las mercancías devueltas. Por favor, envíe las piezas libres de cargas y mercancías sin valor. Los artículos deben ser devueltos a AFRA sas via Carducci 36/38-20019 Settimo Milanese Italia
Intercambios
Si ha recibido un artículo defectuoso y la necesidad de intercambio para el mismo artículo, envíenos por correo electrónico (afra@afra.it) una solicitud foreemplazo de la r. En cualquier caso, el elemento original debe ser devuelto y una vez recibido lo que estaremos enviado la sustitución.
Por favor tenga en cuenta que nos tarda 5 a 7 días para procesar devuelve una vez que lleguen a nuestro almacén.
Se aceptan devoluciones
Usted debe esperar recibir su reembolso dentro de cuatro semanas de dar su paquete para el embarcador de retorno, sin embargo, en muchos casos que usted recibiráun reembolso más rápido. Este periodo incluye el tiempo de tránsito para poder recibir a su regreso del cargador (5 a 10 días laborables), el tiempo que nos lleva a realizar su devolución una vez que lo recibamos (3 a 5 días) y el tiempo que tarda tu banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 bu días del siness). Se realizará el reembolso en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
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